这可能是皮肤屏障受损导致的。屏障受损会使皮肤失去水分，变得干燥、粗糙，甚至出现裂纹。

除了保湿外，你还可以尝试使用含有修复成分的产品，例如神经酰胺、甘油等。同时，避免使用刺激性强的清洁产品和过度清洁皮肤。

是的，有些药膏含有尿素、乳酸等成分，可以帮助修复皮肤屏障。但在使用前最好咨询医生或药师的意见。