疤痕增生是一种常见的皮肤问题，使用疤克后出现疼痛和增生可能是由于个体差异或使用不当引起的。建议您先停止使用疤克，并联系客服了解售后服务。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯，避免刺激性食物和过度摩擦疤痕区域。

疤克的主要作用是淡化疤痕和抑制增生，不会促进疤痕的生长。如果您仍然有疑问，建议您寻求专业的皮肤科医生的帮助。他们可以根据您的具体情况给出更精准的诊断和治疗建议。

您可以在京东APP首页搜索皮肤科医生进行在线咨询。他们会对您的病情进行详细的分析和解释，并给出相应的治疗和护理建议。请注意，护士只能提供基础的健康咨询，不能替代医生的诊断和治疗。