口腔黏膜纤维化是一种常见的疾病，可能与遗传、营养不良、长期吸烟等因素有关。选择软毛牙刷和含氟牙膏可以有效预防和缓解症状。

是的，建议更换为软毛牙刷和含氟牙膏。同时，保持良好的口腔卫生习惯，定期检查和清洁牙齿，避免刺激性食物和饮料，多吃富含维生素C和E的食物。