对于新疤痕和半年内的疤痕，通常建议使用2~3个月的时间来观察效果。

如果你已经使用了2~3个月的药膏并且没有看到任何改善，那么你可能需要去看皮肤科医生。他们可以给你更专业的建议和治疗方案。

当然可以，你可以在京东APP首页搜索皮肤科医生进行在线咨询。他们会根据你的具体情况给出最适合你的治疗方法。