上火可能会导致牙龈肿痛和发炎。对于这种情况，通常可以使用清热解毒、散风止痛的药物来缓解症状。请问您是否有特殊情况，例如孕妇、哺乳期、过敏史或肝肾功能异常？

如果是由于上火引起的牙龈肿痛，可以考虑口服清热解毒、散风止痛的药物。每次2片，一日2次。建议用药3天观察效果。如果症状无改善或加重，应立即停药并就诊。同时，保持良好的口腔卫生，避免辛辣刺激性食物，多喝水。

如果用药后牙龈颜色仍未改善，可能需要进一步检查以确定病因。建议您到线下医院进行详细的口腔检查。