这种症状可能是由多种原因引起的，包括细菌、真菌或病毒感染。需要进行详细检查来确定确切的病因。

不需要冷藏。请遮光、密封，并存放在阴凉处，温度不超过25℃。在运输过程中，药物可能会受到一定程度的影响，但通常情况下，一天内的运输不会对药效产生显著影响。

如果您担心药效受影响，可以尝试与商家沟通，请求添加冰袋来保持药物的稳定性。

在使用药物之前，请详细阅读说明书，确保没有过敏或用药禁忌。如有任何不适，应立即就诊。