您好，孩子的情况可能是黑棘皮，但需要进一步确认。黑棘皮是一种皮肤问题，通常不会对健康造成严重影响，但可能影响外观。您提到孩子使用了一种药物，但效果不佳，是吗？

这款药物可能不适合11岁的孩子使用。黑棘皮的治疗通常需要根据具体情况来定，可能需要更换治疗方案。建议您带孩子去皮肤科医生那里做进一步检查。

目前没有特别的注意事项，但保持皮肤清洁和干燥是很重要的。同时，避免过度摩擦和刺激皮肤，以减少症状。

不客气，如果您有其他问题，随时可以咨询。祝孩子早日康复。