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孙玉姝
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京东互联网医院
专业擅长：擅长手足外科、妇科Hpv、咽炎、过敏、病毒性感冒以及细菌性感冒等疾病诊断与治疗
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患者
医生您好，我最近用了某款护肤品，脸上过敏了。
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孙玉姝医生
您好，请问是这款护肤品导致的过敏吗？
患者
是的，用了之后脸上起了红疹，很痒。
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孙玉姝医生
建议您立即停止使用这款护肤品。
患者
我已经停用了，接下来该怎么办呢？
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孙玉姝医生
建议您观察过敏症状是否有所缓解。如果症状严重，请及时就医。
患者
我想申请退货退款，可以吗？
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孙玉姝医生
当然可以，您按照正常流程申请退货退款即可。
患者
好的，谢谢医生。
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孙玉姝医生
不客气，祝您早日康复。
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