您好，颈部不适可能是由于肌肉劳损或颈椎问题引起的。建议您在使用任何药物或护理用品前，先查看说明，确认是否有禁忌症。如果症状没有明显改善，请停止使用并再次咨询。症状加重时，建议立即就医。

避免长时间保持同一姿势，定期休息，适当做颈部伸展运动。保持良好的坐姿，避免颈部受到过度的压力。

可以使用一些非处方的消炎止痛药，如布洛芬，但请注意不要自行长期使用，如有疑问，请及时咨询。

不客气，如果您还有其他问题，请随时咨询。祝您生活愉快！