专业擅长:擅长呼吸系统疾病,胃肠道疾病,泌尿系统疾病,心脑血管疾病,跌打烧烫伤疾病,妇科疾病和儿科常见病
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执业证书:1105******84
问答详情
患者
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患者信息
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性别:* 年龄:*岁
主诉:
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患者
您好,医生,我小孩现在5岁,有医院开的处方,是6至12岁儿童使用的,但客户端显示6岁不能购买,能解决吗?
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胡国坚医生
您好,请提供一下您的具体用药需求,我会帮您确认是否可以购买。另外,为了确保用药安全,请您如实填写用药人信息。
患者
医生,我想咨询一下,这个处方药是给5岁儿童使用的,但我买不了,这是为什么?
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胡国坚医生
这是由于系统识别到了年龄限制,您可以尝试在店铺内搜索任意药品,进入药品详情页面点击下方客服图标,进入客服咨询。他们可能会帮助您解决这个问题。
患者
明白了,我会去找客服看看的。还有其他问题需要咨询吗?
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胡国坚医生
目前就这个问题,如果您后续有其他药品相关问题,随时可以咨询。京东健康祝您生活愉快!