宝宝使用婴儿霜后出现过敏症状，咨询如何处理和咨询途径。咨询-图文问诊

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专业擅长：婴儿护理和产妇护理，宝宝拍嗝，洗澡，游泳，抚触被动，排气操，肚脐消毒，大便观察，黄疸观察，妈妈乳房护理，产褥操指导。

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互联网医院将保证您的隐私安全，请放心与医生问诊。

患者

您好，我是京东育婴师李娜，正在查看您的问题，请您稍等不要离开。

李娜医生

您好，宝宝用了什么产品后出现过敏了吗？

患者

宝宝用了某个品牌的婴儿霜，用了之后脸上起了小红点。

李娜医生

一般宝宝是不会对婴儿霜过敏的，但如果有过敏情况，建议联系产品客服说明情况。

患者

那应该怎么联系客服呢？需要提供哪些信息？

李娜医生

您只需要说明宝宝使用后的过敏情况，客服会根据情况给您处理或退换。

患者

好的，我会按照您说的去做。还有其他育儿问题可以咨询吗？

李娜医生

当然可以，如果您有宝宝喂养和护理方面的问题，随时可以咨询线上育婴师。

患者

谢谢，那我先咨询一下宝宝护理方面的问题。