您好，很高兴为您服务！首先，需要了解您的年龄和患处情况。请问您的年龄是多少？并且方便发患处照片看看症状吗？

根据您提供的信息和照片，眼圈淤青的情况较为严重。建议优先线下医院皮肤科面诊，以便专业医生进行详细检查和诊断。同时，您也可以通过京东互联网医院进行在线问诊，专业医生会为您提供更具体的建议和治疗方案。

在没有医生指导的情况下，不建议自行使用氢醌乳膏。因为它是一种处方药，需要医生根据具体情况来判断是否适合使用。同时，长期使用氢醌乳膏可能会引起皮肤过敏等不良反应。所以，还是建议您先去医院就诊，听从医生的专业建议。