可能是处方书写不合格。请按照以下步骤重新开方：点击【立即购买】，补充用药人信息，选择用药人及线下已经确诊的疾病，点击【免费问诊开方】，后台医生会为您开具处方。

请检查您的处方是否符合要求。购买硫酸羟氯喹片需要通过在线问诊开方的方式。

首先，点击药品页面的【立即购买】按钮。然后，补充用药人信息，包括选择用药人和填写线下已经确诊的疾病。最后，点击【免费问诊开方】，等待后台医生审核并开具处方。

在用药前，请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。用药期间如有任何不适，应及时线下就诊。同时，平时应避免长时间接触凉水，受风寒，不能太劳累，冬季应做好保暖。多吃一些富含钙质的食物，如奶制品、鲜豆浆、豆腐。