根据您的描述，可能是内外痔引起的。肤痔清软膏可以用于治疗这种情况，但需要了解更多信息才能确定是否适合您。请问您是女性，21岁，对吗？

每个人的体质不同，药效也会有所差异。建议您先按照说明使用肤痔清软膏，并观察效果。同时，需要注意日常生活习惯和饮食，少喝酒、少吃辛辣刺激食物，多喝水、多吃蔬菜和水果，多运动。保持心情舒畅，避免大便秘结，及时治疗肛门炎症性疾病，养成良好的大便习惯，适当运动，注意改变体位。这些都是防止痔疮复发的重要方法。

如果在用药期间出现任何不适，应立即停止使用并就医。同时，使用肤痔清软膏前，请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌。