首先，结膜炎是一种常见的眼部感染，需要根据具体情况选择合适的治疗方法。请问孩子是否有过敏史、慢性疾病或肝肾功能异常？

对于12岁的儿童，治疗结膜炎通常需要使用抗生素眼药水或眼膏。具体的用药方案需要根据孩子的病情和医生的建议来确定。同时，保持良好的卫生习惯也非常重要。

在用药期间，孩子应避免接触眼睛，勤洗手，避免与他人共用毛巾等物品。如出现不适或症状加重，应及时就医。