首先，需要了解孩子是否有过敏史、慢性疾病等特殊情况。这个药膏通常用于祛疤，但如果不明确孩子脸上的问题是由什么原因引起的，使用药膏可能会带来风险。建议先带孩子去看皮肤科医生，明确诊断后再进行治疗。同时，注意保持孩子脸部的清洁和卫生，避免用手触摸或抓挠患处。

如果孩子没有其他症状，可能是由于皮肤过敏、感染、湿疹等原因引起的。需要通过专业的皮肤科检查来确定具体的病因。建议尽快带孩子去医院进行检查，避免延误治疗。同时，注意观察孩子的饮食和生活习惯，是否有可能接触到过敏原或其他刺激物。