角结膜上皮损伤可能由多种原因引起，包括内因性疾患如干燥综合征（Sjogren's syndrome）、斯•约二氏综合征（Stevens-Johnson syndrome）、干眼综合征（dry eye syndrome）等，也可能是外因性疾患如手术后、药物性、外伤、配戴隐形眼镜等。

是的，滴眼液可以用来缓解症状。使用方法是每次滴1滴，一日5-6次，具体情况请遵医嘱。

除了使用滴眼液外，保持良好的生活习惯也很重要。避免长时间使用电子设备，定期休息眼睛，保持室内湿度适宜，避免接触刺激性物质等。另外，根据具体病因，可能需要配合其他治疗方法。