了解，颈椎病可以引起背部疼痛。请问她有没有其他慢性疾病或过敏史？

好的，针对颈椎病引起的背部疼痛，建议使用云南白药喷雾进行外用治疗。每次1-2贴，一日1次。用于颈椎病（神经根型），每次2贴，贴12小时，每日换药1次，21天为一个疗程。

是的，她适合使用。注意事项包括：1、本品为外用药。2、孕妇慎用。经期及哺乳期妇女应在医师指导下使用。3、每次贴敷不宜超过12小时，防止贴敷处发生过敏。4、对橡胶膏剂过敏者慎用。用药前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱，用药期间如有任何不适及时线下就诊。

云南白药喷雾在缓解颈椎病引起的背部疼痛方面效果不错。