结膜充血可能是参天眼药水的副作用之一。请问您使用参天眼药水的原因是什么？

如果出现结膜充血，建议停止使用参天眼药水。对于眼压高，需要进行专业的检查和治疗。请不要自行更换药物，遵循医生的建议。

如果您还没有打开新的参天眼药水，可以联系京东客服进行换货。同时，建议您去医院进行详细的检查和治疗。