首先，需要明确具体的皮肤问题类型。常见的有接触性皮炎、神经性皮炎、脂溢性皮炎、湿疹、银屑病、扁平苔藓、单纯性苔藓、汗疱症等。请问您或家人具体是哪种情况？

为了更好地帮助您，需要了解一些基本信息。请问是否有过敏史、慢性病史、肝肾功能异常等特殊情况？

如果是皮炎，使用含有激素的药膏可能会有效。但如果是真菌感染，使用激素类药膏反而会加重病情。因此，正确的诊断非常重要。建议您尽快去医院进行专业的皮肤科检查。同时，保持皮肤清洁，避免使用刺激性强的洗涤剂和化妆品，穿着宽松透气的衣物，避免过度抓挠皮肤。