您好，首先需要了解您的基本情况。请问您多大年纪？是否有慢性疾病或过敏史？

由于您有甲状腺癌的病史，使用任何药物都需要谨慎。建议您先咨询专业医生，了解是否适合使用水杨酸软膏。

当然可以。您可以通过京东互联网医院的网址登录，或者在京东官网搜索框中输入“互联网医院”，然后选择专业医生进行在线咨询。这样可以更安全地获取专业意见。