您好，根据您的描述，可能是神经根型颈椎病引起的。这种病常见于长时间低头看电脑或手机的人群。为了确诊和制定合理的治疗方案，建议您去医院进行详细检查。

芪麝丸是一种中成药，主要用于缓解轻、中度神经根型颈椎病气虚血瘀证引起的颈项部疼痛或不适、上肢放射性疼痛、上肢麻木、神疲乏力等症状。一般来说，芪麝丸是安全的，但仍需注意用药方法和禁忌症。例如，运动员和心动过缓者应慎用，临床用药期间应注意检查血常规。同时，生活中也要注意劳逸结合，避免长时间低头看电脑或手机。