首先，疤痕膏可以辅助淡化疤痕。对于新伤口，需要等待创面愈合、结痂自然脱落后再使用。对于旧伤口，可能需要更长时间，例如6-12个月以上，才能看到效果。

是的，旧伤口也可以使用疤痕膏。至于新伤口的增生情况，疤痕膏同样适用。使用时，需要一天1-2次，至少坚持2-3个月以上。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也很重要。