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患者
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患者
宝宝五岁两个月,最近换了洗发水,洗完头第二天就痒,前几天开始有头皮屑。请问医生这是怎么回事?
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高亭亭医生
根据您描述的症状,宝宝可能是因为洗发水过敏引起的头皮炎。这种情况在儿童中比较常见。建议您先停止使用当前的洗发水,观察宝宝的症状是否有所改善。同时,可以尝试使用一些温和、无刺激的洗发水,避免使用含有香料、色素等成分的产品。
患者
我之前的洗发水还没用完,换了这个新品牌的洗发水后才出现这种情况。请问医生我应该如何处理?是否需要退货?
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高亭亭医生
如果您确定是新品牌的洗发水引起的头皮炎,可以联系该品牌的客服,了解他们的退换货政策。同时,为了宝宝的健康,建议您尽快停止使用该洗发水,并寻找一款适合宝宝的洗发水。