首先，需要了解这个症状持续了多久？孩子是否有发热、疼痛等其他不适？是否曾经看过医生或用药治疗过？

根据您提供的信息，孩子可能患有中耳炎。考虑到孩子的年龄和症状，建议使用头孢类抗生素进行治疗。请注意，使用前需要排除过敏及用药禁忌，遵医嘱使用。同时，建议少吃辛辣、生冷、油腻、刺激性食物，保持良好的生活习惯。

您可以在京东健康平台上购买头孢类抗生素。由于孩子年龄较小，需要提供上次的病例才能购买。如果没有病例，建议您带孩子去医院就诊，获取医生的处方后再进行购买。使用时，请按照医生的指示和药品说明书进行。