您好，根据您描述的症状，可能是舌炎引起的。12岁的儿童可以使用药物治疗。为了用药安全，需要了解更多情况。请问孩子有无过敏史、肝肾功能异常等特殊情况？

好的，孩子可以口服药物。请按照说明书上的剂量服用。同时，建议孩子多喝水，避免辛辣刺激性食物，保持口腔清洁。如有其他问题，欢迎随时咨询。