从您的描述来看，很可能是外痔。这种情况通常伴随着肛门周围的疼痛、肿胀和不适感。

对于外痔，首先需要保持肛门区域的清洁和干燥。可以使用温水坐浴来缓解症状。同时，避免食用辛辣刺激的食物。我们也可以使用一些药膏来帮助减轻疼痛和肿胀。

在早晚温水坐浴20分钟后，涂抹患处。请注意，使用药膏时应遵循说明书上的指示。