根据你的描述，初步判断可能是内外混合痔疮。这种情况下，需要综合治疗和护理。

首先，使用某种药膏可以帮助形成保护膜，阻止细菌感染，缓解症状。每次使用黄豆粒大小的药膏即可。同时，避免辛辣刺激食物，早晚温水坐浴20分钟。

虽然药膏可以缩小痔疮，但无法完全根治。如果你希望彻底解决问题，可能需要考虑外科手术治疗。