很高兴为您提供帮助。首先，疱疹是一种常见的皮肤病，主要表现为水疱、红斑和瘙痒。对于您朋友的情况，需要根据具体的病情和体质来选择合适的治疗方法。

是的，使用不当的产品可能会使疱疹加重。作为平台护士，我不能提供具体的用药指导，但我建议您朋友去看专业的皮肤科医生，医生会根据病情给出个性化的治疗方案。同时，保持良好的生活习惯和饮食习惯也非常重要。

不客气，祝您朋友早日康复。如果您有任何其他问题，欢迎随时咨询。