这种情况可能是外痔引起的。外痔是指肛门周围静脉曲张形成的肿块，通常会伴随疼痛和不适。

是的，内痔位于肛门内部，通常不会有明显的肿块或疼痛，但可能会引起出血或肛门坠胀感。

外抹药膏可以暂时缓解症状，但如果症状严重或反复发作，可能需要手术治疗。同时，保持大便通畅、避免久坐和过度用力排便等生活习惯也很重要。