根据您描述的症状和图片，宝宝可能患有热疹。氧化锌软膏可以用来治疗热疹，能有效缓解皮肤炎症和瘙痒感。请按照说明书上的用法使用。

是的，新生儿可以使用氧化锌软膏。通常2-3天左右就能见效，记得每天用两次。同时，建议您注意宝宝的日常护理，保持皮肤清洁和干燥，避免过度包裹和摩擦。