专业擅长:牙疼;牙发育不良;牙龈牙周疾病;拔牙;牙、面部外伤;口腔感染;口腔、面部肿物;口腔黏膜疾病;烤瓷牙,种植牙,活动义齿。口腔预防。口腔正畸。
more
好评率99%
接诊量1.8万
平均等待1小时分钟
icon
执业证书:1105******84
问答详情
患者
icon
患者信息
患者:
性别:* 年龄:*岁
主诉:
avatar
患者
您好,我在京东购买了一些口腔科用品,但我不太清楚京东自营商品的售后服务流程。能否帮我解释一下?
avatar
avatar
吴明医生
当然可以。京东自营商品的售后服务是由京东自己负责的。您可以在京东商城官网上提交售后申请,查看售后进度和政策。
患者
如果我遇到问题,应该找谁?我看京东自营商品没有客服。
avatar
avatar
吴明医生
您可以在京东商城官网上提交售后申请,京东会安排专门的售后人员处理您的问题。同时,您也可以在官网上查看售后进度和政策,了解自己的权益和义务。