根据您描述的症状，可能是由于过敏、感染或其他皮肤疾病引起的。为了更好地了解情况，是否有其他伴随症状或既往病史？

首先，需要进行皮肤科检查以确定具体的病因。可能需要进行皮肤刮片、血液检查等辅助检查。同时，避免使用可能引起过敏的化妆品或护肤品，保持面部清洁，避免挤压或摩擦红肿部位。如有需要，可以使用一些非处方药物如抗过敏药物或外用皮质类固醇来缓解症状。请注意，具体的治疗方案需要在医生的指导下进行。