这种情况可能是由于肛门周围皮肤炎症或感染引起的。首先，需要保持局部清洁和干燥，避免使用刺激性强的肥皂或清洁剂。其次，可以使用外用药膏来缓解症状和促进愈合。请问您是否有过敏史或其他慢性疾病？

使用外用药膏时，应该先清洁双手和肛门周围的皮肤，然后取适量药膏涂抹在患处。每天使用2次，早晚各一次。同时，注意饮食清淡，少吃辛辣和油腻的食物，多吃蔬菜水果，多喝白开水，避免熬夜，养成良好的作息习惯。

不用客气，希望我的建议对您有所帮助。如果在用药过程中出现任何不适，建议及时就诊。