虮子和虱子是常见的寄生虫感染，通常通过接触被感染的物品或人传播。虽然我们店铺没有专门针对这种情况的洗发水，但你可以尝试使用含有杀虫成分的洗发水。同时，保持良好的个人卫生习惯也非常重要。

如果洗发水无效，建议你带孩子去看皮肤科医生。医生可能会开具一些外用药膏或洗发水来帮助治疗。另外，定期清洁和消毒孩子的床上用品、衣物和玩具也很重要，以防止再次感染。

除了上述建议外，还要教育孩子不要与他人共享个人物品，例如梳子、帽子等。同时，家长也应该定期检查孩子的头发，及早发现和治疗虮子和虱子。