根据您的描述，可能是外阴瘙痒和湿疹的症状。红梅素软膏和噻菌灵软膏是常用的消炎止痒药物，但如果效果不佳，建议更换为康妇软膏和洁尔阴洗液。同时，注意私处卫生，穿透气吸汗的衣裤，内衣在阳光下或通风处晾干。

如果皮肤没有抓破，建议使用康妇软膏和洁尔阴洗液。先用洁尔阴洗液清洗，然后涂抹康妇软膏。请注意，使用前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱，用药期间如有任何不适及时线下就诊。

洁尔阴洗液也可以治疗阴道炎。请按照疗程用药，并注意私处卫生。