这两种产品的主要区别在于浓度。9%浓度的硼酸滴耳液可能会有更强的作用力，但同时也可能带来更大的刺激性。选择哪种浓度的产品，需要根据您的具体情况来决定。

根据您的描述，可能是耳部感染或耳垢积累引起的不适。建议您先去医院进行检查，确定具体原因后再选择合适的治疗方法。同时，保持耳部清洁和干燥也很重要。

日常生活中，避免使用棉签等物品清洁耳朵，防止水进入耳道，尤其是在洗澡或游泳时。另外，定期检查耳朵健康状况，及时处理任何问题。