根据您的描述，可能是由于外耳炎、中耳炎或其他耳部疾病引起的。请问您有没有其他症状，例如耳鸣或听力下降？

首先，建议您使用专门的耳部清洁产品来清洁耳道。其次，避免使用棉签等物品插入耳道，以免加重炎症。最后，保持耳道干燥，避免水进入耳朵。

这个凝胶产品适用于耳部外耳炎、耳道炎、中耳炎、耳鸣、耳痒、耳肿痛等不适症状。使用方法是：旋转喷剂敷料冲洗头至合适角度，将冲洗头贴近耳道口，喷入1到2喷，然后轻轻按摩耳部10秒。每日使用2-3次，每侧耳道1-2喷。使用后确保耳道干燥。