外阴瘙痒可能是由多种原因引起的，包括感染、过敏或皮肤问题。苯扎氯铵溶液可以用来消毒和缓解症状，但请注意避免内服和与某些物质混合使用。

可以进行阴道冲洗，但需要稀释至适当浓度。同时，养成良好的卫生习惯，避免使用刺激性肥皂和香皂，穿宽松、棉质的内裤，避免抓挠和内衣、内裤、袜子在一起洗。

需要用蒸馏水或凉开水稀释，比例为1:2。请注意，使用前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱，用药期间如有任何不适及时线下就诊。