牙龈出血可能是由于牙周炎、刷牙方式不当或其他口腔问题引起的。建议您去看牙医进行检查和治疗。同时，正确的刷牙方法和使用软毛牙刷也能帮助改善。

我了解您的情况。虽然我们目前没有您之前使用的那款产品，但我们有其他一些口腔护理产品可以帮助改善牙龈出血。您可以参考一下我们的产品推荐。