这种情况可能是颈椎病引起的。颈椎病是一种常见的疾病，主要是由于颈椎长期受力或受伤导致的。

可以使用一些非甾体抗炎药（NSAIDs）来缓解疼痛和炎症。同时，进行适当的颈部按摩和热敷也能帮助改善症状。

除了药物治疗外，物理治疗如针灸、理疗等也可以考虑。另外，保持良好的坐姿和睡眠习惯，避免长时间低头看手机或电脑，都是非常重要的。