这种情况可能是甲沟炎引起的。甲沟炎是一种常见的皮肤感染，通常由细菌或真菌引起。

如果确诊为甲沟炎，这款产品是可以使用的。使用方法是滴入患处并包裹，每天早晚各一次。同时，保持手部清洁和干燥，避免接触可能引起感染的物质。

如果症状没有改善或加重，建议及时就医。