根据您的描述，可能是内痔引起的。内痔是指肛门内部的静脉曲张，常见症状包括肛门坠落感和排便困难。

内痔可以通过积极治疗来改善症状。建议您每天排便一次，排便时间控制在3-5分钟内，避免久坐。同时，多喝水，增加膳食纤维素的摄入，但要注意不要单纯补充纤维素，以免引起便秘。

是的，药物治疗可以帮助缓解症状。一般建议使用2-3周左右，具体视个人情况而定。如症状改善不明显，应及时就医。

如果肛门有肿块但没有出血，可能是内痔。一般情况下，2-3周左右可以看到症状的改善。请注意观察，若症状加重或出现剧痛、明显瘙痒、频繁或持续出血等情况，应及时就医。