这种情况可能是由于缺锌引起的。缺锌会导致食欲不振、口腔溃疡等症状。另外，肚子疼可能是肠胃消化不良的表现。请问他们的肠胃消化情况如何？大便是否正常？

可以选择一些开胃的食物或药物来帮助改善食欲。比如，多吃富含锌的食物，如牡蛎、瘦肉、豆类等。对于药物，建议使用通用名为'复合维生素B'的药物来补充维生素B族，促进食欲。同时，保持良好的饮食习惯和生活方式也很重要。