您好，根据您描述的症状，可能是颈椎病引起的。这种情况在老年人中比较常见。请问您有没有其他不适的感觉？

了解了。对于您的颈椎病，建议您使用一些外用药物来缓解疼痛和不适。同时，适当的休息和物理治疗也很重要。请问您是否已经购买了相关的药物？

没问题。请将药物贴在您颈部最不舒服的位置。记得在使用过程中如果有任何不适，及时停止使用并联系我们。另外，平时注意保持良好的坐姿和站姿，避免长时间低头或过度活动颈部。