您好，很高兴为您服务！首先，为了确保用药安全，需要了解一些基本信息。请问您有无特殊情况，如儿童、孕妇、哺乳期等？是否有慢病史、过敏史或肝肾功能异常？

根据您描述的症状，可能是某种皮肤病引起的。为了更好地帮助您，需要了解更多信息。请问您的年龄是多少？

了解了。针对您的症状，建议您使用外用皮质类固醇药物来缓解红斑和瘙痒。同时，保持皮肤清洁和干燥，避免使用刺激性强的洗浴用品。请问您还有其他用药问题需要咨询吗？

使用时，请按照说明书上的指示进行。一般来说，需要涂抹在患处，避免接触到眼睛和口腔。另外，长期使用可能会有副作用，建议在医生指导下使用。如您暂无其他问题，稍后将结束本次会话。选好药、用好药，来问京东药师。