您好，京东健康严药师，很高兴为您服务！口腔黏膜炎症可能由多种原因引起，包括细菌、病毒感染，过敏反应等。复方甘菊利多卡因凝胶可以缓解疼痛和炎症。

使用时，取约0.5cm凝胶涂抹于疼痛或发生炎症的牙龈区，轻轻按摩。如用于治疗与配戴义齿有关的症状或病损，使用豌豆大小的凝胶，按摩患处。请注意，使用前请详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱。

在用药期间，如有任何不适，应及时就诊。同时，保持良好的口腔卫生习惯，定期检查口腔健康状况，避免食用刺激性食物。