您好，很高兴为您服务！荨麻疹是一种常见的过敏性皮肤病，主要表现为皮肤出现红色或白色风团，伴有剧烈瘙痒。请问您有多久了？是否看过医生或用过什么药品？

氯雷他定片是一种常用的抗过敏药物，能够有效缓解荨麻疹的症状。考虑到您的情况，建议您换用荨麻疹丸和马来酸氯苯那敏片，这两种药物联用可以更好地治疗荨麻疹、湿疹和皮肤瘙痒等症状。同时，注意避免接触可能引起过敏的物质，保持皮肤清洁和湿润，避免过度抓挠和摩擦。

是的，外用药物也可以起到一定的辅助治疗作用。建议您使用含有消炎、镇痛、止痒、抗菌和局部麻醉成分的外用药膏，涂抹于患处及周围，每日2-3次。请注意，使用前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱使用，若出现不适及时就诊。