乳糖酶可以帮助改善乳糖不耐受，但首先需要确认宝宝是否确实存在乳糖不耐受。目前宝宝的症状也可能是由于胃肠功能发育不完善引起的消化不良。建议先使用益生菌来改善宝宝的症状，观察效果。

是的，乳糖酶需要冷藏保存。关于宝宝的益生菌使用，建议继续服用一段时间，观察是否有改善。如果没有改善，可以考虑使用乳糖酶，但最好先到医院进行检查确诊。同时，注意给宝宝喂乳糖酶的方法和频率，避免过度使用。

在每次母乳喂养前，先给宝宝喂服6滴乳糖酶，继续正常母乳喂养。2小时之内再次喝奶可以不用重复喂乳糖酶，超出2小时后，喝奶时再喂一次。添加次数≈饮奶次数。注意，乳糖酶需要提前从冷藏中取出，避免太凉刺激宝宝的肠胃。