首先，需要用温水清洗局部后，将药膏均匀涂覆患处，外用清洁纱布覆盖。一次2.5g，一日2次。请问您是成年人吗？出现这种症状多长时间了？有就医和用过药吗？

好的，根据您的描述，初步判断您可能患有外痔。在用药过程中，需要注意以下几点：1.用药前详细阅读说明书，排除过敏及用药禁忌后遵医嘱；2.用药期间如有任何不适及时线下就诊。同时，生活中也需要注意：1.调整饮食结构，多吃粗纤维，减少便秘；2.禁食辛辣刺激食物；3.不要久坐、久立、久蹲；4.养成良好的排便习惯，定时排便，不宜过久；5.经常温水清洗肛周。